Service à la clientèle :
Nous fournissons l'analyse professionnelle et les solutions pour des clients avant de signer un contrat formel, basées sur l'information de projet fournie par le client.
Notre équipe technique expérimentée peut répondre à des exigences uniques et fournir les solutions adaptées aux besoins du client.
Nous répondons aux enquêtes au sujet de nos produits ou prix d'ici 24 heures.
Nous offrons le support technique en ligne total pour nos produits.
Expédition :
Nous utilisons les palettes en bois ou les boîtes d'exportation standard pour l'empaquetage.
Le délai de livraison est en général 10-15 jours ouvrables après réception du paiement par anticipation.
Notre équipe professionnelle d'emballage de conteneur a une expérience riche et peut charger la quantité maximum de seaux d'excavatrice et les pièces pour aider nos clients économisent sur le fret maritime.
Certification de la CE et certificats de brevet de modèle d'utilité
Emballage et livraison
1. Nous emballons les produits par la palette ou le cas qui sont navigables.
2. Délai de livraison rapide : 5-7 jours pour de petites quantités, et 20-30 jours pour des quantités de conteneur.
3. Nous avons une équipe spécialisée dans des conteneurs de emballage et de chargement, ils ont une expérience riche, et peuvent charger la quantité maximum de produits, qui peuvent aider des clients à sauver le fret maritime.
Questions que vous pouvez vouloir pour savoir
Q : Êtes-vous un fabricant ?
: Nous sommes intégrés avec l'industrie et le commerce. Les clients doivent seulement payer l'usine, et ils peuvent avoir des produits de qualité d'OEM. En même temps, nous fournissons également des préventes professionnelles et des services après-vente.
Q : Quels sont les termes de quantité et de paiement d'ordre minimum ?
: La quantité d'ordre minimum est 1 réglé. Le paiement par T/T, ou d'autres méthodes de paiement peut également consulter notre service à la clientèle.
Q : Quel est le délai de livraison ?
: 15-30 jours ouvrables après paiement, l'instant spécifique dépend de votre ordre.
Q : Comment emballer et se transporter ?
: Concernant l'emballage, il est habituellement divisé en emballage de boîte en bois pour l'exportation (LCL), emballage en bois de palette (conteneur), et emballage de cadre de fer (LCL/Container).
Transport : transport ferroviaire, transport de mer, transport d'air, transport d'automobile. Pendant trois heures de l'usine au port, notre équipe professionnelle et commode de transport fournit à des clients les services de haute qualité de guichet unique.
Q : Si j'ai n'importe quelles questions après réception des marchandises ?
: Nous fournissons le service après-vente parfait. La période de garantie moyenne de produit est de 12 mois (excepté les pièces de port). Si vous rencontrez des problèmes en dehors de la période de garantie, nous te fournirons également des produits nouveaux à un prix de revient. En outre, nous avons le service à la clientèle en ligne vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Si vous rencontrez n'importe quels problèmes, vous pouvez consulter notre service à la clientèle, et nous te donnerons une réponse satisfaisante.
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